Parte fondamentale dell’acquisizione dei clienti è controllare e definire le caratteristiche della vendita svolta. Ci affidiamo per questo a parte del back office che elargisce durata del proprio lavoro nel filtrare perplessità e fornire indicazioni più precise ai clienti, aumentando di conseguenza l’efficacia dell’attività base. Successivamente il cliente preacquisito risulterà più consapevole ed aggiungerà alle informazioni già ottenute, la conoscenza, l'esperienza e professionalità di chi gli ha fornito consulenza che serviranno ad aumentare la propria fidelizzazione verso l'azienda e il bene o servizio acquistato.